Korte samenvatting van de cursus

De NTI-cursus Lean in de zorg - Yellow belt richt zich op het verbeteren van processen binnen de zorgsector. Je leert hoe je verspilling kunt verminderen en de kwaliteit van zorg kunt verhogen. Deze opleiding is interessant voor zorgprofessionals, managers en iedereen die betrokken is bij zorgprocessen en die wil bijdragen aan efficiëntere werkwijzen.

Wat ga je leren?

In deze opleiding komen verschillende belangrijke onderwerpen aan bod, zoals:

• De basisprincipes van Lean en hoe deze toepasbaar zijn in de zorg.
• Het identificeren van verspillingen in zorgprocessen.
• Het toepassen van verbetertechnieken zoals Kaizen en 5S.
• Het creëren van een cultuur van continue verbetering binnen teams.

Deze kennis helpt je om processen te optimaliseren en de zorgkwaliteit te verbeteren.

Theorie over de cursus

Lean is een methodiek die oorspronkelijk is ontwikkeld in de productie, maar steeds meer wordt toegepast in de zorg. Het doel van Lean is om waarde te creëren voor de klant door verspilling te elimineren. In de zorg betekent dit dat we ons moeten richten op wat echt belangrijk is voor de patiënt. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat we onnodige wachttijden verminderen of dat we ervoor zorgen dat zorgprofessionals hun tijd effectief kunnen besteden aan patiëntenzorg.

Een belangrijk concept binnen Lean is het identificeren van 'verspillingen'. Verspillingen zijn activiteiten die geen waarde toevoegen aan het eindproduct of de einddienst. In de zorg kunnen dit bijvoorbeeld overbodige administratieve taken zijn, of het wachten op materialen. Door deze verspillingen te elimineren, kunnen zorgprofessionals meer tijd besteden aan de zorg zelf.

Een andere belangrijke techniek binnen Lean is 'Kaizen', wat staat voor continue verbetering. Dit houdt in dat teams regelmatig samenkomen om processen te evalueren en verbeteringen voor te stellen. Dit kan leiden tot innovatieve oplossingen en een cultuur waarin iedereen zich verantwoordelijk voelt voor het verbeteren van de zorg.

Een voorbeeld van een succesvolle toepassing van Lean in de zorg is het ziekenhuis dat zijn opnameproces heeft geoptimaliseerd. Door het proces te analyseren, konden ze de wachttijden voor patiënten aanzienlijk verkorten, wat leidde tot een hogere patiënttevredenheid en een efficiënter gebruik van middelen.

Door de principes van Lean toe te passen, kunnen zorgprofessionals niet alleen de kwaliteit van zorg verbeteren, maar ook hun eigen werkplezier vergroten. Het is een win-win situatie voor zowel zorgverleners als patiënten.

Omdat onze opleidingen regelmatig herzien worden kan het voorkomen dat deze theorie niet exact voorkomt in de opleiding. Wil je zeker weten welke theorie in de opleiding voorkomt? Vraag het onze studieadviseurs.

Multiplechoicevraag over de theorie

Wat is het belangrijkste doel van Lean in de zorg?

• A) Het verhogen van de administratieve lasten.
• B) Het creëren van meer werkdruk voor zorgprofessionals.
• C) Het elimineren van verspilling en verbeteren van de zorgkwaliteit.
• D) Het verminderen van de patiënttevredenheid.

Extra interactieve opdracht (optioneel)

Denk na over een proces in jouw werkomgeving dat verbeterd kan worden. Schrijf een korte beschrijving van dit proces en identificeer ten minste twee verspillingen die je zou willen aanpakken. Hoe zou je dit proces verbeteren?

Multiplechoicevragen over het onderwerp van de cursus

1. Wat is een belangrijk principe van Lean?

• A) Klantwaarde staat centraal.
• B) Verspilling is onvermijdelijk.
• C) Meer personeel is altijd beter.
• D) Administratie is de belangrijkste focus.

2. Wat betekent 'Kaizen' in de context van Lean?

• A) Eenmalige grote veranderingen doorvoeren.
• B) Continue verbetering.
• C) Het verminderen van personeel.
• D) Het verhogen van kosten.

3. Welke van de volgende is geen type verspilling volgens Lean?

• A) Wachten.
• B) Overproductie.
• C) Te veel communicatie.
• D) Voorraad.

Waarom kiezen voor NTI?

Bij NTI studeer je flexibel, perfect afgestemd op jouw leven. Je kunt de cursus Lean in de zorg - Yellow belt in je eigen tempo volgen, waar en wanneer het jou uitkomt. Dit maakt het makkelijker om je studie te combineren met werk en privéleven. Klaar voor jouw slimme start? Schrijf je nu in!